家住朝陽區電子城小區的張先生稱,入住三年來,因埋藏在地下的暖氣管道漏水,價值近萬元的木地板長期在水中浸泡。昨日17時許,該小區物業向記者承諾,同意為張先生更換地板。
據張先生說,他于2004年進行裝修后便入住了,當時購買木地板就花了近萬元。入住一段時間后,發現客廳的木地板之間的結合處開始向外裂,有的地方甚至鼓起包來。隨后,他找來物業人員,經過仔細查找后才發現,漏水點就埋在門口附近的暖氣管道里。維修人員將地板掀開,又將衛生間的墻面鑿開一個大洞才發現漏水點。
“他們修完后便走人了,可是我的木地板怎么辦?”張先生多次找物業協商,希望能得到賠償,卻遲遲沒人來解決。
記者就此事找到該物業客服部的王經理,他表示,第二天就會派工作人員前往張先生家查看地板的型號和顏色,并負責購買相同款式的地板。王經理還告訴記者,經過和開發商協商,目前開發商同意為張先生免費更換木地板。(薛珊)