中新網10月23日電 市場研究公司AC尼爾森日前發布《個人金融綜合研究》報告表明,由于外資銀行越來越多地受到中國消費者的關注,國內銀行和外資銀行之間的競爭趨于激烈。報告同時顯示,年輕消費者群體正成長為使用銀行服務和其它金融投資產品的推動力量。
報告顯示,在上海、北京和廣州三地,中國消費者對外資銀行的關注度每年都在提升。雖然消費者對本土銀行的關注度和接受度仍然高于外資銀行,但差距正在縮小。上海超過半數的受訪者能夠在沒有提示的前提下舉出一個外資銀行的名字,這一數字較去年相比增長了6個百分點。北京和廣州的消費者對外資銀行的關注度也在逐年提高。
AC尼爾森中國區金融研究服務總監吳家璧表示,研究表明,本土銀行在當地市場的了解程度、經營歷史以及廣泛的分行和ATMs的網點等方面占有明顯優勢,而外資銀行在其創新能力和廣泛的產品服務范圍,也已經得到了消費者相當程度的認可。(黃繼匯)